Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
RSU Bhakti Asih Ciledug
Terakhir diperbarui: 6 Juli 2026
RSU Bhakti Asih berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan seluruh data pribadi pasien, calon pasien, keluarga pasien, maupun pengunjung website dan media digital kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan kami, termasuk melalui website, formulir online, Meta Lead Ads (Facebook & Instagram), Google Ads, WhatsApp, maupun media komunikasi lainnya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nomor telepon/WhatsApp
- Alamat email
- Jenis kelamin
- Tanggal lahir atau usia
- Alamat domisili
- Informasi layanan kesehatan yang diminati
- Data lain yang Anda isi secara sukarela pada formulir atau media komunikasi kami.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Data yang Anda berikan digunakan untuk:
- Menghubungi Anda terkait permintaan informasi.
- Membantu proses pendaftaran pasien.
- Penjadwalan konsultasi dokter.
- Reservasi pemeriksaan kesehatan (Medical Check Up).
- Memberikan informasi mengenai layanan kesehatan RSU Bhakti Asih.
- Menyampaikan edukasi kesehatan, promo, maupun kegiatan rumah sakit.
- Meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien.
- Memenuhi kewajiban hukum sesuai peraturan yang berlaku.
3. Persetujuan Pengguna
Dengan mengisi formulir, menghubungi kami, atau menggunakan layanan digital RSU Bhakti Asih, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
4. Kerahasiaan Data
RSU Bhakti Asih menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Kami tidak menjual maupun memperjualbelikan data pribadi kepada pihak mana pun.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Data pribadi hanya dapat dibagikan apabila:
- diperlukan untuk proses pelayanan kesehatan;
- diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan;
- diminta oleh instansi pemerintah yang berwenang;
- Anda telah memberikan persetujuan terlebih dahulu.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pelayanan kesehatan, administrasi, maupun sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
7. Hak Pemilik Data
Anda berhak untuk:
- meminta informasi mengenai data pribadi yang kami miliki;
- meminta pembaruan atau koreksi data;
- meminta penghapusan data apabila dimungkinkan sesuai ketentuan hukum;
- menarik persetujuan penggunaan data untuk komunikasi promosi.
8. Cookie dan Teknologi Digital
Website kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan website, serta mendukung efektivitas layanan digital.
9. Perubahan Kebijakan
RSU Bhakti Asih berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui website resmi kami.
10. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, silakan menghubungi:
RSU Bhakti Asih Ciledug
Alamat: Jl. Raden Saleh No.10, Karang Tengah, Kota Tangerang, Banten 15157
Telepon: (021) 7305662
Email: [email protected]
Website: https://www.rsbhaktiasih.com
Dengan menggunakan layanan maupun media digital RSU Bhakti Asih, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.